Product Designer

Мы в Support Client Experience делаем поддержку проще и доступнее для всех, автоматизируем процессы, создаём удобные инструменты для саппорта, помогаем новичкам быстрее осваиваться в продукте и улучшаем работу с профилем пользователя. Сейчас мы ищем Middle Product Designer.

Ты будешь помогать команде создавать автоматизации и селф-сервисы, которые помогут пользователям решать вопросы самостоятельно, без обращения в саппорт.

Создавать интерфейсы и прототипы в Figma

Обсуждать с командой идеи развития продукта, конкретные фичи и этапы их реализации

Презентовать свои решения и аргументировать их

Работать с дизайн-системой

Описывать часть продуктовой документации совместно с PM.

Инициативность и готовность предлагать идеи по улучшению продукта

Figma для тебя основной инструмент

Понимание принципов построения интерфейсов для веба и мобильных приложений

На «ты» с гайдлайнами iOS и Android

Знание принципов работы с дизайн-системами и опыт их применения

Умение анализировать данные, строить и проверять гипотезы

Готовность тестировать прототипы вместе с UX-исследователем, проводить собственные немодерируемые исследования

Наличие портфолио (резюме без портфолио мы рассматривать, к сожалению, не будем)

Желание сделать максимально крутой продукт и команду, которыми ты будешь гордиться.

В любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать

Без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений

Компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный

На райском острове: можно работать на Пхукете с видом на океан.